24/7a IA nunca dorme10 minutosonboarding sem código360°visão única do cliente
Nossa tese
Não é mais um CRM com chatbot acoplado.
A ProsaLab nasceu pra resolver um problema específico: automatizar vendas e atendimento sem exigir programação, mantendo o controle do que a IA pode e não pode fazer.
Matriz conversacional
Roteiro determinístico, editável sem código — a IA sempre segue as etapas certas, nunca "improvisa" fora do combinado.
Visão 360° do cliente
Vários números e canais, um único contato. Não centraliza só a instância da conversa — centraliza a pessoa.
IA que executa
Consciente de agenda, CRM e catálogo — não só responde, ela agenda, move o funil e atualiza dados sozinha.
Consultoria próxima
Suporte ativo do nosso time, não só uma ferramenta entregue e abandonada — é isso que evita o abandono comum em software complexo.
O ponto de partida
Do atendimento fragmentado à operação unificada.
A maioria das operações hoje depende de alguém lembrar de fazer algo na mão, em ferramentas separadas. A ProsaLab substitui isso por um fluxo que roda sozinho.
Sem ProsaLab
WhatsApp pessoal, sem CRM nem histórico do contato
Atendimento manual, disponível só em horário comercial
Planilha paralela pra controlar funil e follow-up
Campanha e agendamento dependendo de outra ferramenta
Com a ProsaLab
Inbox único, com IA respondendo 24 horas por dia
CRM Kanban atualizado automaticamente pela conversa
Agenda, campanhas e tarefas na mesma plataforma
Relatórios e meta em tempo real, sem pedir planilha
Como se conecta
Da conversa à venda, sem sair da plataforma.
1
Inbox
Mensagem chega, unificada por canal.
2
IA qualifica
Entende, responde, registra o contexto.
3
CRM move o funil
Etapas atualizadas automaticamente.
4
Agenda
Compromisso marcado na hora certa.
5
Campanhas
Follow-up e retomada automáticos.
6
Relatório
Meta e ritmo acompanhados em tempo real.
Nenhuma etapa depende de outra ferramenta — é o mesmo dado do início ao fim.
Central única
Tudo em um só lugar, sem trocar de aba.
Fila, pendências, urgências e um assistente que responde qualquer dúvida sobre a operação — na mesma tela em que o dia começa.
Assistente interno resolve dúvidas sobre a própria plataforma
Fila, pendências e urgências visíveis assim que loga
Atalhos diretos pra conversas, agenda, tarefas e campanhas
Inbox + inteligência do lead
A IA lê a conversa e te entrega o que importa.
Cada contato ganha um resumo automático: objeções, fatos-chave e o nível de consciência do lead — sem reler o histórico inteiro.
Resumo gerado a cada nova interação relevante
Objeções e fatos-chave extraídos automaticamente
Nível de consciência (do problema à decisão) sempre visível
Matriz da conversa
IA determinística, não um prompt solto.
A IA segue etapas obrigatórias — apresentação, qualificação, narrativa de valor, próximo passo — editáveis sem programar.
Fluxo visual, versionado e editável pelo próprio cliente
Etapas obrigatórias garantem que o roteiro certo seja seguido
Transferência pra humano é uma etapa do fluxo, não uma falha
CRM que se monta sozinho
Descreva o pipeline, a IA constrói.
"Cria um estágio chamado Negociação" — o funil se adapta ao processo do negócio numa conversa, não num formulário de configuração.
Pipeline Kanban nativo, sem planilha paralela
Estágios criados por conversa direta com a IA
Cada contato carrega histórico, etiquetas e negociações
Agenda que conversa com o funil
Cada tipo de atendimento, sua própria agenda.
Demo, onboarding, suporte, consultoria — agendas separadas, mas todas visíveis num único calendário compartilhado pela equipe.
Agendas por tipo de compromisso, com duração própria
Visão do dia, semana ou mês em tempo real
Compartilhada por toda a equipe, sem conflito de horário
Agendamento sem ida e volta
A IA marca o horário — você só confirma.
Durante a própria conversa, o agendamento é criado direto na agenda certa, com o contato já vinculado.
Busca o contato pelo histórico, sem duplicar cadastro
Vincula automaticamente ao tipo de consulta certo
Reduz o vai-e-vem manual de marcar e remarcar
Campanhas oficiais, com IA
Templates aprovados pela Meta, mensagem escrita com IA.
Dispara em massa pelo WhatsApp oficial, com resposta automática configurável e progresso acompanhado em tempo real.
Templates Meta aprovados, sincronizados automaticamente
IA ajuda a escrever e testar a mensagem antes de disparar
Progresso — enviadas, falhas, na fila — em tempo real
Tarefas dentro do funil
Nada de ferramenta externa pra acompanhar o time.
Kanban, tabela ou calendário — tarefas geradas automaticamente a partir de follow-ups e do funil, sem sair da plataforma.
Kanban, tabela e calendário no mesmo lugar
Tarefas de follow-up criadas automaticamente pela IA
Prioridade e responsável visíveis de cara
Meta vira ritmo, não planilha
Quanto falta e em que ritmo, calculado sozinho.
Defina o objetivo do período — o sistema calcula o ritmo necessário e avisa quando a operação está abaixo do esperado.
Ritmo necessário recalculado automaticamente
Alerta quando a operação fica abaixo do esperado
Relatórios completos: atendimento, CRM, campanhas, agenda, IA
Por baixo do capô
O que sustenta tudo isso.
Onboarding em 10 minutos
Sem código: o wizard entende o negócio e já sugere prompt, FAQ e objeções.
IA que age, não só responde
27 ferramentas conectadas a agenda, CRM, catálogo e campanhas.
Nunca perde uma mensagem
Failover automático entre WhatsApp oficial e QR Code.
Entende áudio e imagem
Transcreve áudio e "lê" fotos enviadas pelo cliente antes de responder.
Webhooks nos dois sentidos
Integra com sistemas externos sem depender de time de desenvolvimento.
Observabilidade da IA
Custo e latência por conversa, sob controle — sem surpresa na fatura.
Visão de futuro
De executar tarefas a gerir resultado.
para onde a ProsaLab está indo
Hoje a IA já prospecta, atende, qualifica e agenda sozinha. O próximo passo é a régua de relacionamento — touchpoints compostos e automáticos ao longo de toda a jornada, não só na entrada do lead.
O que vem a seguir
Régua de relacionamentoTouchpoints compostos e automáticosGestão de resultado, não só de atendimento
Para conversar
Vamos ver como isso funciona no seu processo.
Sem instalar nada — a gente monta a estrutura junto com você, do onboarding à operação.
